市民中心在设计和功能分布上充分体现了开放、亲民的政府形象。行政服务大厅设置145个服务窗口，有30多个主要政府部门受理390多项审批项目，行政服务大厅推行“一站式”服务，建成了具有现场管理监督功能的计算机管理信息系统，32个政府部门将各自的电脑应用系统接入行政服务大厅，供各自的窗口使用，与大厅计算机管理信息系统实时交换数据，行政服务大厅里设有休息椅、电脑指引系统、大型等离子彩电和公用电话等便民设施，市民可以随意出入。1700平方米的公众礼仪大厅不仅供市政府召开新闻发布会用，还开放给市民举行婚庆等活动，地下停车场也将接纳社会车辆。

博思高智慧社区项目介绍：

2017年10月，深圳市民中心地下停车场安装的博思高停车场系统开始正式运行。项目采用的是TCE1型网络高清车牌识别一体机，通道整体设计为5进6出。在市民广场的地下停车场的4个出口，都可以看到博思高的停车场设备。本次博思高停车场系统成功入驻市民中心，不仅意味着博思高产品的质量和品质深受广大用户的信赖，也意味着博思高的品牌影响力再上新台阶。